3types d’activité dans un seul système : remorquage, réparation et taxi
14jours d’essai avec tous les modules
10parties de la suite sur une seule liste de clients
La journée d'aujourd'hui
La plupart des journées de remorquage, d'atelier et de taxi tiennent grâce aux appels et au papier
Cinq moments que tout opérateur connaît.
Des appels sur papier
Un appel arrive au téléphone et atterrit sur un pense-bête. À midi, les notes dépassent les camions.
Un camion que personne ne trouve
Quel camion est le plus proche ? Quelqu'un téléphone au chauffeur pour demander, et le chauffeur est déjà sur un autre travail.
"Où est ma dépanneuse ?"
Le client appelle le bureau pour la troisième fois, et le bureau appelle le chauffeur.
Une voiture en attente d'approbation
Le devis est dans un courriel. La voiture occupe une baie jusqu'à ce que quelqu'un réponde.
Une facture impayée
Le travail est fait et la facture est dans une pile. Personne ne sait qui doit quoi.
La journée avec Pop Dispatch
Un appel, suivi de la première sonnerie jusqu'au paiement
Le même client, le même véhicule et le même travail restent dans un seul dossier tout au long du parcours.
1
L'appel arrive sur le tableau
Les appels du téléphone, d'un club automobile ou de votre site apparaissent comme des cartes dans la colonne Nouveau, avec l'adresse, le véhicule et le motif.
Nouvel appel
2
Le chauffeur est assigné
Choisissez un chauffeur et un camion. La chronologie enregistre qui, quand et ce qui a changé, et le travail apparaît sur le téléphone du chauffeur.
Chauffeur assigné
3
Le client suit la carte en direct
Chaque appel de remorquage reçoit un lien. Le client voit le chauffeur en route, l'arrivée prévue, la prise en charge et le dépôt, sans connexion et sans appeler le bureau.
Chauffeur en route
4
La voiture passe au parc
La liste du parc compte les jours et les frais de stockage, et le compte à rebours du droit de rétention montre la prochaine date d'avis, avec la règle de votre État ou province.
Au parc
5
Le devis est approuvé sur un téléphone
L'atelier envoie un lien. Le client lit chaque ligne, saisit un nom et approuve ou refuse sur son téléphone. L'approbation et les preuves restent au dossier.
Approuvé
6
L'ordre de réparation
Le devis approuvé devient un ordre de réparation avec ses pièces, son stock et ses étapes, pour que l'accueil voie chaque voiture et ce qu'elle attend.
En cours
7
La facture et le paiement
La taxe se calcule par taux et les paiements sont enregistrés contre la facture. Un lien de paiement par carte passe par votre propre compte Stripe.
Payé
8
Courses de taxi et comptes
Le bureau de taxi propose chaque course au chauffeur libre le plus proche. Les clients à compte reçoivent des relevés, et les créances montrent qui doit quoi et depuis combien de temps.
Course proposée
Une suite, une liste de clients, un seul jeu de livres.
Toute la suite
Tout ce sur quoi tourne une entreprise de remorquage, d'atelier et de taxi, dans une suite
Dix parties qui partagent une liste de clients, un dossier véhicule et un jeu de livres, pour ne rien saisir deux fois.
Remorquage et assistance routièreAppels, chauffeurs, camions et le parc au même endroit.
Réparation et collisionOrdres de réparation, devis et pièces qui aboutissent à une facture.
Taxi et limousineCourses, quarts et réservations depuis votre propre base.
Un tableau de répartition avec les appels en colonnes par étape ; assignez un chauffeur et un camion et la chronologie l'enregistre
Règles d'assignation, barèmes et devis de remorquage
Travaux de club automobile avec le numéro de bon et les tarifs du club, et listes de rotation de police qui envoient chaque appel à l'unité qui a le plus longtemps attendu
Un lien de suivi pour le client, et le bon de remorquage et le formulaire de libération en PDF
Atelier de réparation et de collision
Devis, ordres de réparation et pièces qui aboutissent à une facture.
Devis que les clients approuvent ou refusent ligne par ligne depuis un lien, avec les preuves conservées
Ordres de réparation avec pièces, stock, bacs de pièces et stock par emplacement
Pages d'inspection du véhicule pour chaque travail, et PDF de l'ordre de réparation et de la facture
Taxi et limousine
Toute la base : bureau, chauffeurs, passagers et reçus.
Un bureau de taxi avec un tableau de courses, les chauffeurs en quart et la file de l'aéroport
Le taxi libre le plus proche se voit proposer la course, et le bureau peut passer outre avec un motif qui est conservé
Tarifs au compteur, forfaits entre zones, majorations, pourboires, bons et codes de compte
Réservations permanentes, une page publique de réservation pour les passagers et des reçus de course par courriel
Argent
Factures, paiements, relevés et les fichiers de votre comptable.
Factures qui calculent la taxe par taux, avec les paiements enregistrés contre elles
Liens de paiement par carte via votre propre compte Stripe
Relevés de compte et de client, avec créances et ancienneté
Rapports en CSV ou PDF, et fichiers IIF QuickBooks Desktop et CSV QuickBooks Online pour votre comptable
Parc et conformité du droit de rétention
Stockage, avis et libération, avec les échéances comptées pour vous.
Une liste du parc qui compte les jours et les frais de stockage
Un compte à rebours de droit de rétention, et un jeu de règles de Pennsylvanie avec jalons, listes de contrôle et modèles d'avis
Mises en fourrière sur propriété privée avec photos, l'avis de police et les preuves
Application téléphone du chauffeur
S'ouvre dans le navigateur du téléphone.
Démarrer un quart, accepter un travail et le faire avancer : en route, arrivé, chargé, livré
Photos et une signature sur le travail, pleins de carburant, dépenses et relevés d'odomètre
Sans signal, tout attend sur le téléphone et part d'un coup dès qu'il revient
Applications Mac et Windows
Un téléchargement pour chaque type d'ordinateur.
L'application porte le serveur de bureau, donc un ordinateur fait tourner l'entreprise et les autres le rejoignent
Les mêmes écrans des deux côtés : tableau, appels, parc, ordres de réparation, factures, taxi, flotte et carte
Un premier lancement guidé : configurer mon entreprise, rejoindre mon entreprise, ou nous demander de mettre en place le service hébergé
Flotte
Vos propres camions et véhicules, tenus sur la route.
Actifs et compteurs, un tableau de maintenance et des rappels par courriel
Carburant, pneus, documents avec dates d'échéance, inspections et défauts
Coût par véhicule, et une carte en direct des positions
Cloud ou serveur de bureau
Hébergé sur demande, ou sur un ordinateur que vous choisissez.
Hébergé sur demande, ou auto-hébergé sur un ordinateur de bureau ou un serveur Linux
Six rôles, du propriétaire au chauffeur, chacun avec son propre accès
Si une licence se termine, vos dossiers restent lisibles et exportables
Configuration, sauvegardes et reprise
En service en un après-midi, et à l'abri si quelque chose tourne mal.
Un assistant de configuration : langue, propriétaire, entreprise, modules, appareils, flotte, import, licence et sauvegardes
Sauvegardes nocturnes, une sauvegarde à la demande, un second dossier ou disque, et une restauration d'essai
Une clé de reprise, et un mode sans échec avec restauration de session si l'application s'arrête
Conçu pour que votre entreprise continue de tourner
Fonctionne hors ligne
Le serveur tourne dans votre bureau, donc le tableau continue quand internet tombe. Les téléphones des chauffeurs enregistrent leur travail et l'envoient une fois le signal de retour.
Sauvegarde Pop Vault
Vos dossiers vivent sur l'ordinateur que vous choisissez et s'exportent quand vous voulez. Pop Vault garde une copie chiffrée de vos sauvegardes hors site, scellée sur votre ordinateur avec une clé que vous seul détenez.
Mac, Windows et cloud
Une application Mac et une application Windows qui portent chacune le serveur de bureau, une console navigateur pour les autres, ou un serveur que nous mettons en place et faisons tourner sur demande.
Règles des États-Unis et du Canada
Modèles de taxes pour chaque province et territoire du Canada, taux d'État et locaux des États-Unis, et jeux de règles de droit de rétention, avec la Pennsylvanie intégrée.
Les applications Mac et Windows, la console web et l'application chauffeur se téléchargent avec un essai ou une clé de licence. Les installateurs ne sont pas signés aujourd'hui, donc votre ordinateur demande une confirmation avant de les ouvrir, et la page de téléchargement et les articles d'aide vous guident. La démo en direct tourne dans le cloud et s'ouvre à partir d'un lien que nous envoyons par courriel, pendant 14 jours.
Passer de votre logiciel actuel prend un après-midi de vérification
L'écran Importer des données lit les fichiers que votre logiciel actuel de remorquage ou d'atelier exporte, ou tout tableur enregistré en CSV ou Excel. Il vérifie d'abord le fichier entier, dresse chaque problème avec son numéro de ligne, et n'ajoute rien tant que vous n'appuyez pas sur Importer.
1
Sortez vos fichiers
Exportez depuis votre logiciel actuel, ou remplissez l'un de nos tableurs d'exemple pour chaque type de données.
2
Vérifiez les colonnes
Pop Dispatch choisit une colonne pour chaque champ d'après les noms d'en-tête. Changez tout choix depuis sa liste.
3
Vérifiez le fichier, ou lancez un essai
Voyez combien de lignes seront ajoutées, complétées ou laissées de côté, avec chaque problème et son numéro de ligne. Un essai fait tout l'import et ne garde rien.
4
Importez, et annulez si vous voulez
Les lignes avec des problèmes sont laissées de côté et le reste passe. Vous avez 7 jours pour annuler un import.
Ce qui peut passer
Clients
Véhicules
Comptes et contacts
Tarifs de remorquage
Historique de service
Factures ouvertes
Véhicules au parc et en fourrière
Chauffeurs
Camions
D'où cela peut venir
Towbook
Un profil d'import pour les exports Towbook.
PRZM
Un profil d'import pour les exports PRZM.
Mitchell 1
Un profil d'import pour les exports Mitchell 1.
Un tableur
CSV ou Excel (.xlsx), jusqu'à 5 MB et 20,000 lignes par fichier. Découpez un historique plus long en un fichier par année.
Les noms de colonnes des profils Towbook, PRZM et Mitchell 1 sont notre meilleure lecture de ce que décrit chaque produit, car aucun ne publie une liste de colonnes. Vous voyez et confirmez chaque colonne avant que quoi que ce soit soit ajouté.
Comparer
Comparer avec Towbook et Mitchell 1
Seuls figurent les faits lus sur les pages publiques des éditeurs, chacun avec sa source et le jour de la vérification. Un tiret signifie que la page n'a donné aucune réponse.
Pop Dispatch comparé à Towbook et Mitchell 1, d'après leurs pages publiques, vérifiées le 1 novembre 2026
Sujet
Pop Dispatch
Towbook
Mitchell 1
Comment le prix est fixé
Par postes connectés à la fois. Les utilisateurs nominatifs sont illimités.
Par appels par mois : quatre formules publiées de 250 à 1,500 appels.
Contactez un représentant.
Essai
Essai de 14 jours.
Essai gratuit de 30 jours.
Démo en direct gratuite.
Contrat
Annulez quand vous voulez depuis votre compte ; la formule se termine à la fin de la période de facturation.
Sans engagement de contrat, facturé au mois.
—
Où cela tourne
Auto-hébergé sur votre propre ordinateur ou serveur, ou hébergé par nous sur demande.
Dans le cloud.
—
Temps de main-d'œuvre
Données de barème de main-d'œuvre facturées au coût plus frais de traitement.
—
ProDemand liste les temps de main-d'œuvre et les données d'opération. Aucun prix publié.
What a typical stack costs
Towbook publishes these monthly plans on its pricing page.
What a typical stack costs, chez Towbook, consulté le 3 November 2026
Towbook plan
Published price
Calls a month
Basic
$109 a month
250
Professional
$209 a month
500
Ultimate+
$319 a month
1,000
Enterprise
$429 a month
1,500
Enterprise+
—
—
Each extra 1,000 calls is $149 a month. Each additional company, location or division is $109 a month. Prices exclude taxes. Consulté le 3 November 2026. Source : Towbook pricing.
Vérifié le 1 novembre 2026. Sources : Tarifs Towbook, Mitchell 1 Manager SE, Mitchell 1 ProDemand.
Nous n'inscrivons pas encore TaxiCaller : ses pages publiques de tarifs et de FAQ n'ont pas chargé lors de notre vérification du 1 novembre 2026. We list only prices a vendor publishes.
Formules
Une application complète, quatre tailles
Chaque formule est l'ensemble de Pop Dispatch. Les formules ne diffèrent que par les postes : combien de bureaux, de navigateurs et de téléphones sont connectés en même temps. Les utilisateurs nominatifs sont illimités.
Tarifs d’accès anticipé
Les comptes hébergés sont mis en place avec vous sur demande.
30 % de réduction la première année pour les 10 premiers clients. Il reste 10 places.
Accès anticipé
Starter
5 postes
$119par mois
$99.16par mois, facturé à l’année
$1,190 par an · 2 mois offerts
Pour une base qui démarre : appels, chauffeurs, camions et ordres de réparation sur un tableau.
Tous les modules sont inclus : remorquage, réparation et collision, taxi et limousine, flotte, suivi GPS, plusieurs sites, le relais routier, l'API et les applications de bureau. Auto-hébergé à l'année, ou hébergé au mois ou à l'année, sur demande. Nous chiffrons chaque formule selon votre entreprise.
Sauvegarde Pop Vault : les 12 premiers mois offerts, puis $29 par an.
Un site supplémentaire représente 40 % du forfait.
Auto-hébergé
Les forfaits auto-hébergés sont facturés à l’année, au même prix annuel que les forfaits hébergés.
Starter $1,190 par an
Pro $2,290 par an
Business $4,990 par an
Enterprise $8,490 par an
Hébergé ou auto-hébergé
Les comptes hébergés sont mis en place avec vous sur demande.
Hébergé
Les serveurs hébergés sont mis en place sur demande. Nous faisons tourner le serveur pour vous. Vous, vos répartiteurs et vos chauffeurs vous connectez depuis n'importe quel bureau, navigateur ou téléphone, et vous payez chaque mois ou une fois par an.
Auto-hébergé
Vous faites tourner le serveur sur un ordinateur dans votre bureau ou sur un serveur Linux que vous choisissez, et vos dossiers restent là. Vous payez une fois par an, et le tableau continue dans votre bureau quand internet tombe.
Vous hésitez ? Commencez par l'essai de 14 jours. Nous convenons de la configuration avec vous avant le premier téléchargement.
Hébergé ou auto-hébergé. Les formules hébergées, sur demande, se facturent au mois ou à l'année. Les formules auto-hébergées se facturent à l'année.
Plus de postes ou de sites. Ajoutez des postes au-dessus de votre formule, ou un autre parc, atelier ou base, quand vous en avez besoin. Votre devis liste les deux.
Frais répercutés. Les données de barème de main-d'œuvre, les connexions de club automobile, les SMS et le traitement des cartes se facturent au coût plus frais de traitement.
Vos dossiers restent les vôtres. Si une licence ou un essai se termine, Pop Dispatch passe en lecture seule avec export : chaque dossier reste ouvert à la lecture, les exports continuent et les sauvegardes tournent.
Oui. Demandez l'essai de 14 jours et vous recevez une clé et un lien vers la page de téléchargement : une application Mac, une application Windows et une archive serveur pour Linux ou un VPS. Les installateurs ne sont pas signés, donc votre ordinateur demande une confirmation avant de les ouvrir, et les articles d'aide montrent chaque étape. La démo en direct tourne dans le cloud et s'ouvre à partir d'un lien que nous envoyons par courriel, pendant 14 jours.
Qu'est-ce qu'un poste ?
Tout bureau, navigateur ou téléphone connecté en même temps. Starter comprend 5 postes, Pro 15, Business 50 et Enterprise 100. Vous pouvez ajouter des postes au-dessus de votre formule.
Facturez-vous par utilisateur ?
Les utilisateurs nominatifs sont illimités. Chaque répartiteur, conseiller et chauffeur peut avoir un identifiant, et seuls les postes connectés en même temps comptent.
Tous les modules sont-ils inclus ?
Oui. Remorquage, réparation et collision, taxi et limousine, flotte, suivi GPS, plusieurs sites, le relais routier, l'API et les applications de bureau viennent avec chaque formule.
Quelle est la différence entre hébergé et auto-hébergé ?
Auto-hébergé signifie que vous faites tourner le serveur sur votre propre ordinateur ou serveur et que vos dossiers restent là. Hébergé signifie que nous mettons en place un serveur sur demande et le faisons tourner. Les formules hébergées se facturent au mois ou à l'année et les formules auto-hébergées se facturent à l'année.
Combien cela coûte-t-il ?
Chaque formule est tarifée selon les postes connectés à la fois, avec tous les modules et des utilisateurs nominatifs illimités. Appuyez sur Demander un prix, parlez-nous de votre entreprise, et nous répondons par courriel avec un devis, en général sous deux jours ouvrables.
Qu'est-ce qui se facture au coût plus frais de traitement ?
Les données de barème de main-d'œuvre, les connexions de club automobile, les SMS et le traitement des cartes. Nous répercutons ce que facture le fournisseur et ajoutons des frais de traitement.
Où vivent mes données ?
Sur l'ordinateur ou le serveur que vous choisissez, ou sur un serveur hébergé que nous mettons en place sur demande. Tout peut être exporté.
Que se passe-t-il quand le réseau tombe ?
Un serveur auto-hébergé tourne dans votre bureau, donc le tableau continue. Les téléphones des chauffeurs enregistrent photos, pleins de carburant et changements d'état et les envoient quand le signal revient, chacun une fois.
Puis-je apporter mes dossiers depuis mon logiciel actuel ?
Oui. L'écran Importer des données lit les exports de Towbook, PRZM et Mitchell 1, et tout tableur enregistré en CSV ou Excel. Il couvre les clients, véhicules, comptes et contacts, tarifs de remorquage, historique de service, factures ouvertes, véhicules du parc, chauffeurs et camions. Chaque fichier est d'abord vérifié, et vous avez 7 jours pour annuler un import.
Que se passe-t-il à la fin de l'essai, ou à la fin d'une licence ?
Pop Dispatch passe en lecture seule avec export. Vous pouvez encore ouvrir chaque dossier, l'exporter et le sauvegarder. Seuls l'ajout et la modification s'arrêtent jusqu'à ce que vous saisissiez une clé de licence.
Assistance
Une vraie aide, avant et après l'achat
Chaque écran a un article d'aide écrit en mots simples, et la page d'assistance est l'endroit où vous nous posez une question.
Parcourez dès aujourd'hui la démo en direct, ou dites-nous ce que vous gérez et nous préparons un essai de 14 jours avec tous les modules, 5 postes inclus.
Nous utilisons un cookie de session essentiel pour que vous restiez connecté. Avec votre permission, nous enregistrons aussi une petite note sur votre appareil afin que notre carte « prochaine étape » apparaisse au bon moment, et nous pouvons proposer des notifications du navigateur dans votre compte. Vous pouvez modifier cela à tout moment depuis Paramètres des cookies dans le pied de page.
